新增物流渠道
更新时间:2026-04-14
1. 操作场景
定义:物流渠道是仓库在系统中维护的实际出单通道,用来承接某个物流账号、承运商和服务代码的下单配置。
作用:新增物流渠道后,仓库可以把这个渠道提供给后续订单选择,并继续为它补充发货地址和下单限制。
适用场景:
- 新接入了一个物流账号或新开通了一条服务代码。
- 同一个物流账号下,需要拆分出不同承运商、不同服务代码或不同客户范围的渠道。
- 仓库希望按仓库代码、客户白名单/黑名单区分渠道可用范围。
不适用场景:
- 如果渠道已经存在,只是要改服务代码、仓库范围或客户范围,请直接点【修改】。
- 如果要维护的是渠道上的仓库发货地址,请进入对应渠道行内的【发货地址】。
- 如果要限制渠道适用的尺寸、重量或 SKU 件数,请进入对应渠道行内的【下单限制】。
2. 操作指引
前提条件
请提前确认以下条件:
- 已开通
GWMS-物流管理-物流渠道管理菜单权限。 - 已经存在可用的物流账号。
- 已明确这个渠道要对应哪个承运商、哪个服务代码,以及哪些仓库和客户可以使用。
- 已准备好渠道代码和渠道名称,避免与现有渠道重复。
2.1 进入物流渠道管理页面
菜单路径:GWMS-物流管理-物流渠道管理
- 进入
GWMS-物流管理-物流渠道管理。 - 页面可按【渠道代码】【渠道名称】【承运商】搜索已有渠道。
- 列表会显示【渠道代码】【渠道名称】【是否自提】【所属物流账号】【物流平台】【承运商】【服务代码】【第三方服务代码】等信息。
补充说明:
- 渠道列表里的【发货地址】和【下单限制】是新增后的后续维护入口。
- 未勾选数据时,顶部【修改】和【删除】按钮会保持禁用。
2.2 打开新增弹窗
- 点击页面顶部【新增】。
- 系统打开【添加物流渠道】弹窗。
- 先确认弹窗中的必填项。
系统反馈:
- 当前页面把【所属物流账号】【承运商】【服务代码】【渠道代码】【渠道名称】【可用仓库】【绑定客户】标为必填项。
- 【第三方服务代码】可按实际渠道要求填写;没有要求时可留空。
- 当前弹窗还会显示【是否自提】和【手工取消面单】两个开关型字段。
2.3 填写渠道基础资料
- 在【所属物流账号】选择要绑定的账号。
- 在【承运商】选择承运商。
- 在【服务代码】填写该渠道对应的物流服务代码。
- 如第三方平台还要求单独的服务代码,在【第三方服务代码】补充填写。
- 在【渠道代码】和【渠道名称】填写这个渠道的唯一标识。
补充说明:
- 当前 demo 中已有账号示例为
ShipGateway-260413-001。 - 渠道代码不能重复;如果重复,系统会提示【渠道代码已存在, 请重新输入】。
- 服务代码通常直接对应承运商服务名,例如
FEDEX GROUND。
2.4 设置可用仓库、客户范围和附加选项
- 在【可用仓库】输入可使用该渠道的仓库代码,一行一个。
- 在【绑定客户】选择渠道开放范围:
全部可用:所有客户都可用。白名单:仅输入的客户代码可用。黑名单:除输入的客户代码外,其余客户可用。 - 如需要,设置【是否自提】和【手工取消面单】。
补充说明:
- 保存前系统会校验【可用仓库】里的仓库代码是否真实存在。
- 仓库代码保存时会按一行一个录入,再转成系统内部使用的列表格式。
- 如果选的是【全部可用】,下方客户代码输入框可以保持为空。
2.5 保存并检查结果
- 信息确认无误后,点击【确 定】。
- 系统提示【操作成功】。
- 返回列表后,新渠道会立即显示在渠道列表中。
完成结果:
- 新渠道会在列表中显示对应的渠道代码、渠道名称、物流账号、物流平台、承运商和服务代码。
- 这个渠道后续可以继续配置【发货地址】和【下单限制】。
- 满足可用仓库和客户范围的订单,后续才能正常看到并使用这个渠道。
3. 补充说明
3.1 可用仓库为什么要按代码维护
- 物流渠道不是对所有仓库自动生效,而是按仓库代码决定是否可用。
- 如果订单所属仓库不在这个渠道的可用仓库范围内,后续不会走到这个渠道。
- 仓库代码填错时,保存会被系统拦截。
3.2 绑定客户三种模式怎么选
- 【全部可用】适合公共渠道,所有客户都能用。
- 【白名单】适合只开放给指定客户的专属渠道。
- 【黑名单】适合除少数客户外都可用的渠道。
- 如果要按客户范围精细管理渠道,建议先确认客户代码,再批量录入。
3.3 新增后还需要继续补什么
- 渠道需要实际出单时,通常还要先配置【发货地址】。
- 承运商有尺寸、重量或 SKU 限制时,建议继续补【下单限制】。
- 如果后续渠道规则或地址不完整,订单可能无法顺利出单。
4. 常见问题
Q1:为什么保存时报【渠道代码已存在, 请重新输入】?
A1:当前系统里已经有同名渠道代码。请改成新的渠道代码后再保存,不要和现有渠道重复。
Q2:可用仓库怎么填?
A2:请填写真实的仓库代码,一行一个。系统保存前会校验仓库代码是否存在;填不存在的仓库代码会被拦截。
Q3:第三方服务代码必须填吗?
A3:不是所有渠道都必须填。只有第三方平台额外要求服务代码时,才需要在【第三方服务代码】补充;没有要求时可以留空。
Q4:新增成功后,为什么还要继续配发货地址和下单限制?
A4:新增渠道只是完成基础建档。真正用于出单前,通常还需要补齐对应仓库的发货地址,以及这个渠道的下单限制规则。



